Než budete kontaktovat naši společnost, připravte si, prosím, co nejvíce údajů. Jedná se zejména o rozměry, počet kusů, barvu, typ prosklení, obložky, kování, zda zakázka bude dodána s montáží, či si ji vyzvednete u nás na skladě. V případě, že si nebudete vědět rady, jsme tu pro vás a rádi poradíme. Na základě těchto skutečností zpracujeme cenovou nabídku, o kterou můžete zažádat osobně na naší pobočce, e-mailem či telefonicky (přes web).

Zaměření přímo na místě provádíme po vyhotovení a předběžné akceptaci cenové nabídky, nebo v případě atypických rozměrů rovnou. Zde si upřesníte technická specifika, stavební připravenost i strany otvírání. Poté zakázku znovu upravíme dle naměřených hodnot a zašleme k odsouhlasení. V takovém případě zasíláme zálohovou fakturu a po její úhradě se zakázka začne vyrábět.

Jakmile je zakázka vyrobena a doručena k nám na sklad kompletní a v pořádku, kontaktujeme Vás ohledně termínu montáže. Pokud je zakázka bez montáže, osobní odběr realizujete v pracovní době. Montáž dveří se provádí uvnitř místnosti, proto je potřeba v celém okolí, kde se bude montáž provádět, připravit volný přístup a dostatečný prostor. Teplota v místnosti nesmí klesnout pod +10 °C a maximální relativní vlhkost může být do 50 % Montáže provádějí výhradně naši odborní pracovníci s dlouholetými zkušenostmi.

Po dokončení práce naši pracovníci provedou úklid prostor, v nichž se montáž prováděla. Pro tyto účely jsou vybaveni průmyslovým vysavačem. Veškeré hrubé nečistoty a stavební odpad budou vysáty, zameteny a sneseny na místo určené zákazníkem, případně odvezeny k likvidaci.

Poté je dílo předáno objednateli, který je obeznámen s obsluhou a údržbou dodaných výrobků, a je mu předán předávací protokol. Do 2 dnů vystavujeme konečnou fakturu s doplatkem (osobně na prodejně, e-mailem). Případné vady a nedodělky jsou zapsány v předávacím protokolu a budou v co nejkratším termínu odstraněny k plné spokojenosti zákazníka. Na přání zákazníka zajišťujeme také likvidaci starých dveří a obložek za poplatek.